Hva og hvorfor:
En solid tilbakemelding på hvordan tjenesten opplevde samarbeidet gir god læring fremover. I tillegg til evaluering av merverdi og resultat etterspør vi hvordan tjenestene har opplevd arbeidet. Her etterspør vi resultat, innhold arbeidsform og arbeidsprosess. Tilbakemelding om resultat og leveranseevne vil gi nyttig informasjon som kan benyttes i forbedring og utviklingsarbeidet.

Deltakere: alle som har deltatt i arbeidet inkludert ledere, ansatte og brukere.
Tid: 15- 25 min.
Materiell: Tavle eller flppover og Post-It-lapper, eller Mentimeter (https://www.mentimeter.com/).

Hvordan:

• 5 min egenrefleksjon rundt spørsmålene.
• Reflekter to og to sammen.
• Reflekter seks sammen og sett opp de fem viktigste elementene dere enes om.
• Deles i fellesskapet og overleveres som en evaluering av opplevd samarbeid, herunder arbeidsform og prosess.

Eksempler på spørsmål som kan fungere:

• Hva fungerte best?
• Hvilken merverdi vil dette arbeidet gi?
• Når var vi på vårt beste i samarbeidet med dere?
• Hva savnet dere underveis i arbeidsprosessen?
• Hva vil dere gjøre mere av ved en neste anledning?
• Hvordan vil dette arbeide direkte påvirke brukerne av tjenesten?